Nässjö kommun inför stegvis digitala inköp inom hemtjänsten – en satsning för ökad valfrihet, trygghet och effektivitet.
Från och med november börjar Nässjö kommun stegvis införa digitala inköp för personer som har hemtjänst. Syftet är att ge äldre större valfrihet och frigöra tid för personalen att ägna sig åt omsorg.
– Det är en kvalitetsförbättring med tanke på att man förr fick skicka sin inköpsnota till personal och då blev det oftast fel varor. Nu sitter brukarna tillsammans med personal och tittar på varorna i butiken, säger Erja Kumpulainen, avdelningschef för äldreomsorgen i Nässjö kommun.
Fler val och bättre kvalitet
Kommunen har upphandlat Coop Ombudshandel Online, som fungerar för alla personer med hemtjänst i Nässjö. Det finns även möjlighet att välja andra butiker som erbjuder digital beställning.
För de äldre innebär förändringen även större frihet. Dessutom blir det enklare att hitta ersättningsvaror om något är slut. För personalen skapas en tryggare och mer effektiv arbetsmiljö.
– Då blir det hemleverans av varor och personalen slipper åka fysiskt till butiken och plocka varor och bära, det sparar lite på personalen. Det blir också en annan form av kvalitetstid när brukarna sitter med personal och beställer hem varor, säger Erja.
Stegvis införande
Det nya systemet testas först i hemtjänstens centrumgrupper, där omkring tjugo personer deltar i starten under november. Under vintern ska arbetssättet utvärderas och successivt införas i hela kommunen.
– Vi vill inte gå ut samtidigt i alla grupper för det kan bli rörigt men alla ska in i det nya systemet innan årsskiftet, säger Erja.
Förändringen är en del av Nässjö kommuns satsning på att utveckla äldreomsorgen – med målet att göra vardagen enklare för både brukare och personal.
– Vi tänker att man ökar självständigheten. Vissa brukare säger att de klarar det här på egen hand och då blir man inte bunden av att hemtjänsten ska komma utan då kan de handla när det passar. Det är positivt och det är professionell personal som kommer hem med varorna, än så länge inga protester, säger Erja.


